Politique d’expédition
Chez Solèy Gummies, nous nous engageons à préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais afin de vous offrir une expérience d'achat rapide et fiable.
Zone de livraison
Nous livrons actuellement dans toute l'île de La Réunion. La livraison internationale n'est pas disponible pour le moment ; nous prévoyons d'étendre nos zones de livraison prochainement.
Frais de livraison
| Quantité | Frais |
|---|---|
| 1 flacon | 4,90 € |
| 2 flacons ou plus | Livraison offerte |
Délais de livraison
Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 48 heures après expédition. Ces délais peuvent être légèrement prolongés pendant les jours fériés, les périodes de forte activité, ou en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté (grève, intempérie, incident transporteur).
Traitement des commandes
Les commandes passées avant notre heure limite de traitement quotidienne sont généralement préparées et expédiées le jour même. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvrable suivant.
Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un email de confirmation avec les informations de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Erreur d'adresse ou colis non récupéré
Solèy Gummies ne peut être tenu responsable d'un retard ou d'une non-livraison résultant d'une adresse erronée fournie par le client, ou d'un colis non récupéré dans les délais impartis par le transporteur. Des frais de réexpédition pourront être demandés dans ce cas.